Erfahren, warum Kunden wiederkommen – oder nicht

FeedbackBitte Lokal verbindet einen kurzen individuellen Fragebogen mit gedruckten QR-Karten. So erhalten Friseure, Cafés, Studios, Praxen und kleine Läden ehrliche Rückmeldungen direkt nach dem Besuch.

✓ einmalige Startpakete✓ keine Vertragsbindung✓ persönliche Auswertung

Was Sie aus den Rückmeldungen erfahren

Nicht nur eine Durchschnittsnote, sondern konkrete Hinweise zu Service, Beratung, Atmosphäre und Wiederkommensabsicht.

Stärken erkennen

Welche Details sorgen dafür, dass Kundinnen und Kunden gern wiederkommen?

Stille Kritik sichtbar machen

Viele Menschen sprechen Unzufriedenheit nicht an, sondern bleiben beim nächsten Mal weg.

Konkrete Maßnahmen ableiten

Die Auswertung zeigt wiederkehrende Themen und sinnvolle Ansatzpunkte.

Pakete für den unkomplizierten Start

Starter und Groß sind einmalige Angebote. Die laufende Begleitung ist optional.

Starter

Für den ersten kompakten Feedbackzeitraum.

99 €

einmalig

  • 100 Kraftpapier-Karten
  • individueller Fragebogen
  • eine ausführliche Auswertung
  • bis verteilt, maximal 3 Monate
Starter buchen

Begleitung

Für dauerhaftes Kundenfeedback und regelmäßige Trends.

49 € / Monat

monatlich kündbar

  • laufende Umfrage
  • monatliche Auswertung
  • Trends und Handlungsempfehlungen
  • 100 Karten pro Quartal
Begleitung buchen

So läuft FeedbackBitte Lokal ab

Paket auswählen

Starter oder Groß einmalig buchen.

Fragen abstimmen

Der Bogen wird passend zum Betrieb formuliert.

Karten auslegen

An Kasse, Tisch, Spiegel oder in der Einkaufstüte.

Auswertung erhalten

Ergebnisse und konkrete Hinweise verständlich zusammengefasst.

Häufige Fragen

Muss ich nach einem Startpaket ein Abo abschließen?

Nein. Starter und Groß sind einmalige Pakete. Die Begleitung ist freiwillig.

Kann ich die Fragen selbst bestimmen?

Ja. Der Fragebogen wird auf den Betrieb und die wichtigsten Erkenntnisziele abgestimmt.

Müssen Kunden eine App installieren?

Nein. Der QR-Code öffnet den Bogen direkt im Browser.

Was bedeutet maximal drei Monate?

Die Startaktion endet, wenn die Karten verteilt sind, spätestens jedoch nach drei Monaten.